Gaming OGL/2007/8849/268+48 22 405 21 21
PL · PLN
Tenex CasinoGRA Z PRECYZJĄ
Doładuj kontoCentrum pomocyWszystkieMoje kontoZacznij gręOdbierz bonus
LogowanieRejestracjaOfertyAplikacjeRecenzje
Konto gotowe w kilka minut

Zanim zagrasz, jedno konto w Tenex Casino

Najczęstsza obawa to pytanie, czy weryfikacja zatrzyma wypłatę — pokazujemy, co sprawdzamy i kiedy.

Skorzystaj z bonusu Minimalny depozyt 7 zł. Gracze 18+. Regulamin bonusu obowiązuje.
Wypłacono dziś graczom
219 690 zł
7 194 graczy aktywnych teraz
Działamy nieprzerwanie od 2007 roku na podstawie licencji Gaming Control Board Curaçao nr OGL/2007/8849/268. Tenex Casino N.V., numer spółki 745860.
Średni czas realizacji wypłaty wynosi 29 minut. Miesięczny wolumen wypłat przekracza 168 000 000 zł, a maksymalna kwota jednej wypłaty to 82 000 zł.
Wszystkie połączenia zabezpieczone są szyfrowaniem 256-bit TLS. Audyty bezpieczeństwa przeprowadzają niezależne laboratoria Gaming Laboratories International oraz iTech Labs.

Co dzieje się z kontem w pierwszym tygodniu?

Jeden login na wszystkie ekrany. Ekran logowania wita identyfikatorem w postaci adresu e-mail i hasła, a nie nazwą użytkownika. Ten sam komplet działa na laptopsie, tablecie i telefonie, bo konto jest jedno, a nie osobne na każde urządzenie. Hasło odzyskasz przez link resetujący, który trafia na adres podany przy rejestracji. Gdy zmieniasz sprzęt, wystarczy zalogować się ponownie, a historia, saldo i ustawienia zostają te same.

Zbierz te rzeczy, zanim przejdziesz dalej.

  • adres e-mail, do którego masz dostęp
  • dokument tożsamości ze zdjęciem
  • dane adresowe zgodne z dokumentem
  • sposób płatności na pierwszy depozyt
  • telefon pod ręką do potwierdzeń

Kolejność po zamknięciu formularza. Po zamknięciu formularza przychodzi wiadomość potwierdzająca na skrzynkę, a zespół weryfikuje tożsamość i adres na podstawie dowodu osobistego lub paszportu, potwierdzenia zamieszkania, kopii karty i wyciągu bankowego. Kontrola zajmuje do 70 godzin, bo wymaga jej licencja. Dopiero potem rusza pierwszy depozyt, a za nim oferta powitalna przypisana do konta. Nic z tego nie zadzieje się wcześniej, więc warto mieć dokumenty pod ręką.

Czy podawać hasło obsłudze?. Hasło do Tenex Casino zachowaj tylko dla siebie, nawet jeśli ktoś przedstawia się jako pracownik obsługi. Najlepiej, żeby było inne niż w skrzynce e-mail, bo wtedy wyciek jednego nie otwiera drugiego. Link resetujący traktuj jak klucz i nie przesyłaj go dalej. Jeśli ktoś obcy zalogował się na Twoje konto, zmień hasło od razu i napisz do wsparcia, zamiast zakładać kolejne, bo duplikaty są zamykane.

Czytaj więcej
Przewodnik

Pierwsze minuty z nowym kontem

Wiesz dokładnie, o co zapyta każdy ekran, zanim zaczniesz.

Gdzie zacząć?
Przycisk rejestracji otwiera formularz na stronie głównej kasyna. Zanim go wypełnisz, sprawdź, czy w pasku adresu widnieje domena Tenex Casino, a nie strona podszywająca się pod nią.
Czyj to adres e-mail?
Loginem zostaje adres e-mail podany przy zakładaniu konta, a dostęp chroni hasło, które sam wybierasz. Wpisz adres, do którego masz stały dostęp — na niego przyjdzie link potwierdzający i link do resetu hasła.
Przepisz dane z dokumentu
Imię, nazwisko, data urodzenia i adres wpisz tak samo jak w dowodzie osobistym lub paszporcie. Każda litera i spacja mają znaczenie, bo właśnie z tym dokumentem porównamy dane przy weryfikacji.
Ostatni klik przed grą
Na końcu zaznaczasz akceptację regulaminu oraz potwierdzenie pełnoletności, a kraj i waluta ustawiają się na Polskę i złote. Potem otwórz wiadomość z linkiem aktywacyjnym, bo bez tego konta nie da się używać.
Sprawdź w minutę

Warunki z góry, nie po fakcie

Sześć warunków w jednej tabeli — odpowiadasz sobie tak albo nie, jeszcze przed formularzem.

Gracz

Wiek18+
Miejsce zamieszkaniaPolska

Konto

Liczba konttylko jedno
Dane osobowezgodne z dokumentem

Pieniądze

Waluta kontaPLN (zł)
Pierwsza wpłataod 7 zł

Rejestracja w telefonie, gdy jesteś w biegu

Ten sam formularz, węższy widok. Ekran telefonu pokazuje ten sam formularz co komputer, tylko pola ułożone jedno pod drugim. Przewiń spokojnie do końca i sprawdź każde pole, zanim przejdziesz dalej.

Jedno konto na obu ekranach. Konto założone w telefonie czeka gotowe także na komputerze, bo to jedno konto, a nie dwa. Wystarczy zalogować się tym samym adresem e-mail i hasłem na drugim sprzęcie, a saldo i historia będą te same.

Weryfikacja w Tenex Casino

Co wysyłasz po założeniu konta?

Licencja Gaming Control Board Curaçao wymaga potwierdzenia tożsamości i adresu, dlatego sprawdzenie zajmuje do 70 godzin.

dowód osobisty lub paszport

Co potwierdzaimię, nazwisko, datę urodzenia
Kiedy prosimyprzy pierwszej wypłacie

potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzamiejsce zamieszkania w Polsce
Kiedy prosimypo rejestracji, na prośbę działu

kopia karty płatniczej

Co potwierdzawłaściciela metody płatności
Kiedy prosimyprzy wpłacie kartą
Cztery blokady, cztery wyjścia

Co zrobić, gdy rejestracja się zatrzyma?

Ten blok pokazuje, gdzie zacina się rejestracja i jak to naprawić bez zakładania drugiego konta.

Ekran czeka, skrzynka milczy
Ekran z prośbą o potwierdzenie adresu wisi dalej, a w skrzynce cisza — to zwykle filtr spamu, literówka w adresie lub opóźnienie dostawcy poczty.
Otwórz folder spam i ofert w swojej skrzynce.
Poproś o ponowną wysyłkę linku na ten sam adres.
Napisz na czat, jeśli link nie dotrze w kwadrans.
Literówka w danych osobowych
Pole z imieniem i datą podświetla się na czerwono, bo dane wpisane ręcznie rzadko zgadzają się z dokumentem co do litery.
Zestaw wpis z dowodem osobistym lub paszportem.
Popraw literę i cyfrę, potem zapisz formularz.
Zgłoś się do obsługi, gdy pole nadal odrzuca poprawkę.
Martwy przycisk na finiszu
Przycisk na końcu formularza wraca do poprzedniego ekranu albo nic nie robi — zwykle to stara wersja strony w pamięci przeglądarki.
Odśwież kartę i przejdź przez kroki jeszcze raz.
Wyłącz blokadę reklam na czas wysłania wniosku.
Napisz do wsparcia, jeśli ekran zatrzyma się trzeci raz.
Dlaczego wiek i kraj nie przechodzą?
Lista krajów i pole wieku odrzucają zgłoszenie na ekranie, bo konto powstaje tylko dla osób 18+ mieszkających w Polsce — tak brzmi warunek, który widzisz w regulaminie.
Sprawdź, czy w profilu stoi Polska, a nie kraj zamieszkania z wakacji.
Popraw rocznik, jeśli rok w polu wieku jest błędny.
Zgłoś sprawę, gdy oba pola są poprawne, a błąd wraca.
Bonus w Tenex Casino

Jaki bonus dostaje nowy gracz?

18+Gra powinna pozostać przyjemnością — jeśli poczujesz, że przestaje nią być, skorzystaj z narzędzi odpowiedzialnej gry dostępnych na naszej stronie.
Bonus powitalny

Bonus od depozytu

Do 1 900 zł

Tenex Casino dopasowuje Twój pierwszy depozyt w 115%, przyznając bonus do 1 900 zł. Obrót bonusem wynosi 41x, a środki należy wykorzystać w ciągu 17 dni od aktywacji.

Dowiedz się więcej
18+ · Materiał reklamowyRegulamin promocji
Darmowe spiny

Spiny na start

155 darmowych spinów

Po spełnieniu warunków powitalnych otrzymujesz 155 darmowych spinów wypłacanych partiami po 29 dziennie przez 14 kolejnych dni. Wygrane podlegają standardowym warunkom obrotu 41x i ważne są przez 17 dni.

Więcej informacji
18+ · Materiał reklamowyRegulamin promocji
Cotygodniowy zwrot

Cashback 19%

19% zwrotu

Co tydzień Tenex Casino zwraca 19% netto poniesionych strat na konto gracza. Środki z cashbacku są wolne od dodatkowych wymogów obrotu i dostępne zgodnie z obowiązującym regulaminem.

Włącz
18+ · Materiał reklamowyRegulamin promocji
Wszystko, co musisz wiedzieć przed wypłatą

Co jeszcze muszę wiedzieć przed rejestracją?

Po lekturze będziesz wiedzieć, jak poprawić dane, gdzie sprawdzić licencję i ile trwa weryfikacja.

trustKiedy mogę zmienić adres e-mail na koncie?+
W ustawieniach konta poprawisz adres zamieszkania i numer telefonu od razu, bez pytania nikogo o zgodę. Imię, nazwisko i datę urodzenia zmienisz tylko przez obsługę, bo muszą zgadzać się z dowodem osobistym lub paszportem. Nowy adres e-mail zacznie działać po kliknięciu w link potwierdzający.
trustKiedy zamyka się konto w Tenex Casino?+
Wystarczy jedna wiadomość na czacie albo na [email protected] — obsługa zamyka konto na Twoją prośbę. Wypłać saldo zawczasu, bo po zamknięciu dostępu do panelu nie odzyskasz. Historia transakcji zostaje w naszych rejestrach, tak wymaga licencja.
trustGdzie założę konto na telefonie?+
Strona rejestracji otwiera się w przeglądarce telefonu tak samo jak na laptopie, bez osobnej instalacji. Formularz ma te same pola i tę samą kolejność, więc przerwany wpis nie zmusza do zaczynania od zera. Najlepiej załatwić to w jednym podejściu, przy stabilnym łączu — mniej poprawek na małym ekranie.
trustCzy muszę sprawdzić licencję, zanim założę konto?+
W stopce strony widnieje Tenex Casino N.V. z numerem 745860, a nadzór sprawuje Gaming Control Board Curaçao na podstawie licencji OGL/2007/8849/268. Ten dokument zobowiązuje nas do weryfikacji graczy i do wypłat zgodnych z prawem. Od 2007 roku podlegamy temu samemu nadzorowi, więc wpis nie jest świeży.
trustCo się stanie, gdy zmienię walutę konta?+
Pole waluty stoi w formularzu obok kraju i samo się nie przełączy po rejestracji. Saldo, wpłaty i wypłaty prowadzimy w złotych, więc pomyłka przy wyborze kosztuje sporo tłumaczenia. Zgłoś ją na czacie, zanim wpłacisz — obsługa sprawdzi, co da się poprawić bez drugiego konta.
trustCo się dzieje, kiedy weryfikacja się przedłuża?+
Po przyjęciu skanu dokumentów w panelu pojawia się status oczekiwania, a my mamy na sprawdzenie 70 godzin. Zwykle udaje się szybciej, ale kolejka rośnie w weekendy, więc nie planuj wypłaty na ostatnią chwilę. Jeśli termin minie bez zmian, napisz na czacie i podaj numer zgłoszenia.
trustCo, jeśli w dniu rejestracji brakuje mi kilku dni do 18 lat?+
Formularz nie przyjmie daty urodzenia, która nie daje 18 lat w dniu rejestracji — to warunek licencji, nie widzimisię. Konto założone mimo to zostanie zamknięte, a wpłaty wrócą do właściciela płatności. Jeśli gra Cię ciągnie mimo wieku, porozmawiaj z bliskimi albo zadzwoń do Krajowego Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom.
Pierwsza wpłata

Jak zasilić konto po rejestracji?

Pierwsza wpłata startuje od 7 zł, a metody widoczne poniżej to wyłącznie te dostępne w tym kasynie.

Wpłaty w Tenex Casino

Metody płatnościVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Revolut, BLIK
Minimalna wpłata7 zł
Czas księgowaniaNatychmiastowe, bez opłat

Wypłaty w Tenex Casino

Metody płatnościVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Revolut, BLIK
Minimalna wypłata7 zł
Czas realizacjiŚrednio 29 minut

Tenex Casino odpowie, gdy rejestracja staje

Wsparcie w Tenex Casino pracuje całodobowo, siedem dni w tygodniu. Napisz na [email protected] albo zadzwoń pod +48 22 405 21 21, a przy prostym pytaniu otwórz czat na żywo. Opisz, na którym kroku rejestracja się zatrzymała.

Czat na żywo sprawdza się przy krótkim pytaniu o formularz. Miej pod ręką adres e-mail, którego użyłeś, i gotowość do opisania ekranu, na którym utknąłeś.

Tenex Casino przyjmuje zgłoszenia e-mailem na [email protected], gdy sprawa wymaga opisu. Dołącz adres e-mail z rejestracji i zrzut ekranu z miejscem blokady.

Numer +48 22 405 21 21 działa całodobowo, gdy wolisz rozmowę. Przygotuj adres e-mail, datę urodzenia i dokładny opis kroku, na którym rejestracja się zatrzymała.

Używamy plików cookie, aby zapewnić prawidłowe działanie strony oraz stale ją ulepszać – kontynuując przeglądanie, wyrażasz zgodę na naszą politykę cookies.